В Запоріжжі через нові особові рахунки виникла плутанина з передачею показів електролічильників: як передати правильно

Передавати покази електролічильників необхідно за старими номерами особових рахунків, нові слід використовувати лише для оплати за спожиту електроенергію.

Про це повідомили в "Запоріжжяобленерго".

З 1 лютого 2023 року ТОВ "Запоріжжяелектропостачання", що є постачальником послуги, змінило особові рахунки по оплаті за електричну енергію. Пункти прийому платежів та відділення банків мають всю необхідну інформацію для проведення розрахунків.

Але багато споживачів вирішили передати до "Запоріжжяобленерго" покази електролічильників за цими «новими» номерами. 

- Оскільки, ПАТ «Запоріжжяобленерго» НЕ ЗМІНЮВАЛО НОМЕРИ ОСОБОВИХ РАХУНКІВ, що використовуються для прийому показів електролічильників, покази, передані за «новими» номерами, програмний комплекс не реєструє – адже у базі нашої компанії таких особових рахунків фізично немає, - пояснили в компанії.

Тим, хто передав покази лічильників за «новими» номерами, треба це зробити повторно, використовуючи старі особові рахунки.

За лютий покази необхідно передати в період з 27 лютого до 03 березня включно у будь-який зручний спосіб:

• телефоном, за допомогою голосового меню самообслуговування: (061) 228-51-09, (098) 168-01-01, (050) 119-91-69, (093) 170-23-35;
• через сайт ПАТ «Запоріжжяобленерго» за посиланням;
• через кол-центр ПАТ «Запоріжжяобленерго» за телефоном 0-800-304-502.

Як раніше писав 061, енергетик з Оріхова, що потрапив під ракетний обстріл під час роботи, отримав орден «За мужність».

Підписуйтесь на наш канал в Telegram, щоб не пропустити важливі новини міста та області.