Інформація про компанію
Туристична Агенція у Запоріжжі Online Tour
Відгуки
Обратились в данное агентство с целью узнать стоимость путёвки, в начале всё было в порядке, девушка Анна, прислала стоимость тура, мы задали вопрос это цена указана розничная или от неё ещё можно сделать скидку? Данный вопрос вывел её из обычного состояния, она начала писать, что вы нищеброды, обратились не по адресу. На данный ответ мы сделали ей замечание, что так нельзя отвечать Клиенту, какой бы он ни был, на что она написала нам идите на х.. После этого удалила всю переписку. Общение происходило в вайбере. Обращаться в это агентство не советую и не рекомендую, данная форма общения не уместна с Клиентом, вопрос о скидке считаю нормальным, потому что сейчас большая конкуренция на туристическом рынке и все считают деньги. Как оказалось, данная девушка Анна - это директор данного агентства, не рекомендую данную особу, с такими ответами, ей стоять на рынке и торговать пирожками))
ВідповістиНе рекомендуем никому! При обращении в данное агенство для уточнения деталей тура и окончательной стоимости были столкнулись с откровенным хамством. Также уведомим туроператоров, которые сотрудничают с данным турагентством и непосредственно с руководителем Анной, которые ведут деятельность и должны осознавать, что такая клиентоориентированность не должна быть безнаказанной.
ВідповістиОбратилась в данное агенство. Оказывается при бронировании тура оплата 100%. В случае чего, деньги не возвращаются и даже не замораживаются. То есть, если в прифронтовом городе ситуация меняется в худую сторону, не дай бог конечно, ты попросту теряешь деньги🤦🏼♀️ при обращении в другие агенства, оплата 50% и в случае изменения ситуации в стране, деньги замораживаются. Надеюсь, никто не согласится сотрудничать с вами при таких условиях
Відповісти