МастерВело. Mastervelo.,Специализированный магазин велосипедов в Запорожье

Если вы заказали здесь товар, и вам пришла SMS "заберите в любое время", ЭТО НЕ ФАКТ, ЧТО ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЭТО ЗАБЕРЁТЕ. "Ой, а у нас сейчас его нет", "Ой, а будет только вечером", "Ой, а подвезут только завтра". И их не волнует, что вы ехали через пол-города. ТАК ЧТО ДУМАЙТЕ, ПОКУПАТЬ ИЛИ НЕТ. Хотя обрабатывают заказ быстро, хоть и в отсутствие товара.

Оценивать можно то, что существует. Но в этом магазине не присутствуют профессионализм, совесть и ответственность за собственные косяки. Можно согласиться с тем, что современный велосипед сложное механическое устройство и не каждому сотруднику Мастервело дано его освоить. Но в элементарной ситуации трижды на протяжении месяца вратьклиенту о том, что при продаже велосипеда продавецом в колеса точно был закачан гель против проколов и трижды доказывать клиенту, что он просто не умеет этим пользоваться - это верх наплевательства на человеческое достоинство покупателя! Трижды приносил велосипед на руках с о. Хортица в Мастервело и трижды слушал байку «профессионала» о своей бестолковости. После 3-х визитов в Мастервело сегодня в 4-й раз принес домой велосипед на руках с пустым колесом. Кстати, все 3 визита в Мастервело были платными и призывы к совести «мастеров» там не действуют! Понимаю, что слишком долго понапрасну испытывал судьбу и свое терпение! Завтра поеду в «Битый обод» на бул. Шевченко. Там работают ребята с головой и руками. Они ценят и уважают своих клиентов! В Мастервело попал не по своей воле и 1 год гарантийного срока на велосипед в их конторе - это наказание, нервотрепка и потеря денег! Велосипед должен приносить свободу и радость перемещения, а не встречу с бессовестными непрофессионалами из велолабаза!

МастерВело наилучший веломагазин в Запорожье,здесь всегда помогут и починят ваш велосипед. Особая благодарность продавцу Владимиру,очень внимательный и знает свое дело. Здесь всегда помогут и никогда не оставят в беде. Рекомендую  МАСТЕРВЕЛО

Магазин отстой. Работает молодняк, который хочет хапнуть побольше денег, ничего не делаю. Хотели мне втюхать рулевого комплекта с работой за 500 гривен, хоть ПОДШИПНИКИ на руле были новые, когда отказался, мне надо было поменять покрышку на заднем колесе, они обиделись и отказались менять, хоть покрышку я хотел купить у них. И, что это за хвалебные отзывы, может лет 6 назад, это был магазина сейчас - это шарага.

Интелект и практические навыки работы у нынешних механиков ниже плинтуса, но обижаются как моя бывшая когда спрашиваешь куда половина семейного бюджета подевалась. Менял каретку, предупредил что выкрутить ее будет проблематично - попыток было много, но все были прекращены по причине весь вероятных повреждений рамы. Согласие давал в такой форме - "если возможно выкрутить без повреждений то пробуйте". Попросили погулять часик, что и сделал. По возвращении - эти двое из ларца все еще имитировали противошахедное ПВО при помощи импакта. На вопрос как идет процес получил ответ что идет но туго. Поторчал в магазине еще с пол часа, слушая треск импакта и подозрительные постукивания молотком. По итогу мне предьявили "снятую" каретку и стакан с толностью срезаной резьбой выставив счет за демонтаж, варианты как запихнуть в стакан новую каретку видимо оставили на мое усмотрение. Платить за такую услугу отказался, поговорив с руководством выяснил, что данный случай лечится установкой ремонтной каретки которой у них в наличии нет а будет может к весне... Дома полазил по тырнету и выяснил что такая хрень как ремонтная каретка существует так же как мамонты - вроде были но их уже давно никто не видел. Заодно внимательно рассмотрев снятую каретку пришел кк выводу что ее не выкручивали, а попросту выбивали теми самыми подозрительми ударами молотка, поскольку вся резьба стакана осталась аккуратно срезаной заполняя промежутки резьбы чашки каретки. Короче - два дибила это сила, какого надо выбивать узел если у вас заменить его нечем и вам это должно быть известно.