Любой человек сталкивается с очередями. И если в магазине все ясно: вот отдел молока, вот очередь, впереди продавец то в учреждениях по оказанию услуг, госуслуги, банки, сервисные центры и пр., можно и заблудится.
Давно ушли в прошлое времена, когда очередь начинали занимать с раннего утра, до открытия, активисты вели длиннющие списки, а номерки очередности выводили на ладонях. Но очереди остались, и осталась проблемы с выбором нужного специалиста.
Современные технологии предлагают решение проблем выбора места назначения, проблему самой очереди: ты тут не стоял, кто последний, работает ли нужный кабинет. Терминал для электронной очереди создан для организации приема посетителей.
Современные технологии предлагают организацию и учет работы сотрудников. С терминалом электронной очереди посетитель будет направлен к ближайшему свободному специалисту, компьютер учтет выданное задание сотруднику и время выполнения работы.
Место размещение терминала электронной очереди – у входа в организацию. Входящий человек, не тратит время на выяснение, где находится то, что ему нужно. Человек не тратит, свое время на скитание по информационным стендам, регистраторам и пр. Он не бегает по нескольким очередям, выясняя, а Иван Иванович здесь принимает, кто последний?
На мониторе терминала для электронной очереди нарисованы картинки с текстом, об услугах организации. Посетитель выбирает нужный ему пункт. Компьютер выдает талон с номером. Вся процедура проста и удобна.
Освободившийся специалист нажимает кнопку своего компьютера. По системе оповещения посетителю, получившему номер от сенсорного терминала электронной очереди, предлагается пройти к указанному работнику.
Терминал электронной очереди дисциплинирует сотрудников. С ним не получится увиливать от работы, пить кофе и заниматься своими делами на рабочем месте. Время на обслуживание одного посетителя регламентировано. Сколько его требуется для проведения необходимых действий выяснено заранее, и если после начала приема посетителя, до подтверждения готовности к приему следующего, проходит слишком большой промежуток времени, это можно увидеть в отчетах управляющего компьютера и сделать оргвыводы.
Сенсорный терминал регистрации в электронной очереди надежное устройство, призванное упорядочить работу с потоком посетителей организации. Организовать работу специалистов без простоев и вести учет работы сотрудников. Терминал имеет современный вид, создает деловой настрой посетителей, Заказывайте звонок на сайте для уточнения цены сенсорного терминала электронной очереди!
