Кандидат у депутати Артур Нікітенко вивів будинок з ТОПу найгірших в Україні

Артура Нікітенка запоріжці знають переважно як активіста ОСББ. Впродовж 6 років керуючий будинком, юрист за освітою, засновник ресурсного центру працював на ниві законного перетворення багатоповерхівок у зони відповідальності їхніх мешканців. За цей час його команді вдалося допомогти сотням запорізьких будинків подолати розруху і налагодити процес покращення житлових умов. Маючи за плечима реальний досвід господарювання, Артур Нікітенко вирішив відстоювати права і потреби ОСББ в якості депутата Запорізької міської ради від партії «За майбутнє».

- Що спонукало Вас узятися саме за діяльність у сфері ОСББ?

- Я повернувся після навчання до Запоріжжя з Харкова у 2014 році. Будинок, в якому знаходилась моя квартира, був у жахливому стані. Як ззовні так і з середини. Як звичайний мешканець проблемного будинку, багато міркував над варіантами покращення житлових умов. Оскільки за освітою я юрист, навчався в юридичній академії у Харкові, то розглядав варіанти відповідних програм, договорів, можливості законної і ефективної співпраці з містом. У підсумку зупинився на тому, що в будинку треба все ж таки робити ОСББ. Почав зустрічалися з мешканцями. І десь із третьої спроби нам вдалося створити ОСББ. Коли почались перші процеси покращення, мешканці побачили результати, на які йдуть їхні гроші, стало набагато більше лояльних сусідів.

- Ви сказали, що вдалося лише з третьої спроби. Що не вдавалося одразу?

- Тільки на третій раз зміг переконати мешканців. У Запоріжжі люди звикли не довіряти нікому. Немає віри ані депутатам, ані попередникам, ані «новим обличчям». У людей категорична недовіра до будь-якої влади. І голова ОСББ не виняток. Багато мешканців досі сприймають ОСББ як спробу вкрасти їхні гроші. Але коли вони бачать конкретні результати, риторика спілкування отримує конструктивний вектор.

- В якому стані був Ваш будинок спочатку?

- Постійно горіла щитова, вимикалась електроенергія, доводилось часто викликати аварійну служби. При цьому мали місце свищі на трубах опалення і гарячої та холодної води. Підвал постійно підтоплювало, заливало. Ліфти не працювали, замість вікон до рам степлером кріпився целофан. Тобто, як після бомбардування, я по-іншому це назвати не можу. Я навіть свій будинок знайшов в якійсь рубриці, топ найгірших будинків України. У підсумку вдалося цю ситуацію змінити. Паралельно, в рамках своєї професійної діяльності, я створив ресурсний центр підтримки будинків ОСББ, один з найперших. Спочатку зібрав команду професійних голів ОСББ, ми почали безкоштовно консультувати, допомагати мешканцям Запоріжжя створювати ОСББ у різних районах. З того часу я особисто провів понад 300 зборів, в результаті яких понад 100 будинків створили ОСББ і успішно на даний момент функціонують. Ми також організовуємо технічне обслуговування, утворили свою керуючу компанію. Спочатку нас ніхто не розумів і не підтримував. Тоді у Запоріжжі не було керуючих компаній. Згодом вже стали з'являтися конкуренти, вони панічно боялися слова «керуюча» і заміняли його на «обслуговуюча організація», тому що люди не сприймали, що хтось до них прийде і буде ними керувати.

Скільки будинків ваш ресурсний центр здатен обслуговувати власними силами?

На даний момент ми обслуговуємо 150 будинків. Окрім технічних питань, допомагаємо розібратися з юридичними аспектами, надаємо всебічну консультаційну підтримку. Коли люди звертаються з-будь яких питань, які на перший погляд не стосуються ЖКГ, як то пільги, наприклад, ми ніколи не відмовляємо в консультаціях. За моїми плечима роки практики. В процесі своєї діяльності я проходив навчання, зараз я професійний атестований керуючий у сфері ЖКГ, відповідний сертифікат є в реєстрі профільного міністерства. Все заради того, щоб допомагати людям зробити життя комфортним. Спрямувати їх, об’єднати заради спільної мети. Адже за своє життя я багато разів бачив, як результати злагодженої роботи з грамотним керівництвом перевищують найсміливіші очікування.

- Саме тому Ви вирішили піти у політику?

- В межах моєї діяльності мене запросили до роботи в новому політичному проєкті: партія "За майбутнє". До цього я жодного разу не був кандидатом у місцеву раду і скажу відверто, негативно до цього ставився. Але свого часу доводилось консультувати депутатів від різних партій, незалежно від ідеології. Моя ідеологія - ОСББ, комфорт для мешканців. Подбати про це – перша функція будь-якого депутата. Я оцінюю людей і партії за їхніми реальними справами. У свої 32 роки я зрозумів - якщо не спробую цього зараз, то, можливо, щось втрачу в своєму житті. Люди довкола чекають від мене чогось більшого, ніж управління ОСББ. Так вийшло, що я вмію організовувати певні процеси. А якщо зможу розповсюдити свій досвід на територію міста, певно, будуть хороші результати. Судіть самі: впродовж 5 років нам вдалося виконати капітальні ремонти у 40 будинках. Це заміна крівель, інженерних мереж, електроенергії, холодно/гарячої води, опалення. Ми міняли вікна, утеплювали будинки, ставили індивідуальні теплові пункти. У Запорізькій області ми першими спробували енергоефективний кредит. Нам вдалося здолати людський спротив і цей проєкт виявився успішним. Нині програма окупила себе в 4 рази. Ефект навіть більший, ніж ми очікували. Маємо довіру людей, які вже побачили, що ОСББ це круто, особливо якщо в нього грамотний керуючий. Ідеологія нашої команди - що більше ОСББ, то краще. Тому що з ними завжди можна конструктивно розмовляти і вибудовувати стосунки.

- Чому Ви вважаєте, що для подальшої роботи в цьому напрямку Вам потрібен саме політичний вплив?

- Зараз у Запоріжжі спостерігається не дуже хороша тенденція, коли будинки захоплюють. Тобто, відбуваються звичайні рейдерські захвати. По проспекту Соборному були такі випадки. Підробляють протоколи зібрання мешканців і захоплюють владу, отримують доступ до банківських рахунків. Це перші дзвіночки, що відбувається свавілля і нинішня міська влада чомусь тримається осторонь від цієї проблеми. Ми, як законослухняні керуючі, не розуміємо, як за відсутності нормальних правил гри можна наводити порядок у місті. Саме тому я вирішив зробити щось, щоб вплинути на цю ситуацію там де це можна зробити - у міській раді.

- Як Ви це плануєте вирішити, опинившись у міській раді?

- У нас існують різні міські програми реформування ЖКГ. Десь вони мають раціональне зерно, а подекуди там ахінея. Я вважаю, що ці програми треба переглянути, привести до стану, адекватного дійсності. Ну і звісно, контроль за ЖКГ має існувати не на папері, а на практиці. Зараз по суті мешканці отримують просто відписки: якщо вам не подобається щось у діяльності керуючої компанії, ви, будь ласка, подавайте до суду. А де в цьому позиція міста? Навіть банальна консультація? З таким підходом багато людей просто опускають руки, менше - йдуть до адвокатів або представників ресурсних центрів, шукають у нас підтримки. Немає відчуття того, що ми захищені хоча б нашою місцевою владою. І хоча б якщо не фінансова, то організаційна підтримка має існувати. А її немає. От перед виборами мене розізлило те, що 5 років не бачили проблему, а на п'ятий рік – начебто звернули увагу на ОСББ, яким треба допомагати. А де ви були раніше? Це також змусило мене передумати і погодитись стати кандидатом в депутати.

- За стільки років Вас не розчарував досвід роботи з людьми?

- Мене трохи розчаровує наш менталітет. Але я це прийняв як даність. Багато людей досі вірять, що у нас комунізм - держава дасть якусь дотацію, і все просто так робитиметься.

- З ким Ви працюєте, коли займаєтесь будинком?

- Це будь-які адекватні люди, з якими можна зустрітися, обговорити проблематику будинку, напрацювати політику. Або ми змінюємо керуючу компанію, або створюємо ОСББ. А вже потім, коли люди визначаються зі шляхом, ми його реалізовуємо.

- В кожному будинку знаходяться люди, з якими можна працювати, або є будинки, з якими ніяк не можна домовитись?

- У моїй практиці було приблизно 10 відсотків будинків, мешканці яких неадекватно сприймають дійсність, тому з ними неможливо домовитись. Але більшість, 90 відсотків, методом інформування та раціональної дискусії вдається переконати. Саме з такими людьми ми змінюємо життя на краще, не на словах. Результати нашої діяльності реальні, їх можна побачити, відчути. Це комфорт існування, затишок власного дому. Але досягти цього можна тільки взявши відповідальність на себе.