А что если в душе ты — менеджер проектов?

IT сфера на слуху. Пока про разработчиков IT-курсы рассказывают на каждом углу, другие IT-специальности остаются в тени. Предлагаем познакомиться с одной из ключевых IT-профессий — менеджером проектов.

“Как организовать работу команды?”, “Чего хочет заказчик?”, “Какой бюджет нужен для реализации наших идей?” — проектный менеджер знает ответы на эти и многие другие вопросы. Он отвечает за работу команды от начала проекта и до финальной встречи с заказчиком. 

В этой статье мы рассмотрим:

• типы проектов (над чем работает IT-компания);

• команду разработки;

• обязанности проектного менеджера (ПМ);

• для кого подойдет эта профессия;

• типичный рабочий день ПМ;

• преимущества работы ПМ;

• как стать менеджером проектов с нуля.

Начнем!

Что такое IT-проект?

IT-компания — это бизнес по разработке программного обеспечения (веб и мобильных приложений, IT-систем). В нашей стране большинство из них занимаются IT-аутсорсингом, то есть созданием продуктов для иностранных заказчиков. Клиентом аутсорсинговой компании может стать любой бизнес — от небольших оффлайн сетей (ресторанов, салонов красоты, медицинских учреждений) и стартапов до крупных корпораций. 

Цель программного продукта — решить задачу клиента. 

Например:

• разработка сайта или CRM (системы для взаимодействия с клиентами);

• повысит эффективность маркетинговых вложений;

• система управления персоналом поможет с менеджментом сотрудников;

• создание мобильного приложения повысит продажи и лояльность клиентов;

• анализ большого объема данных улучшит качество решений;

• разработка финансовых инструментов поможет отслеживать денежные потоки.

Это — лишь небольшая часть IT-продуктов. Во времена пандемии и карантина переход в диджитал актуален, как никогда. И без того высокий спрос на IT-услуги растет, ведь все больше бизнесов хотят взаимодействовать со своими клиентами и сотрудниками дистанционно. Это касается и сферы обучения, и медицинских консультаций, и управления промышленностью, и государственных учреждений, и многого другого. Вместе с тем, возникает все больше онлайн продуктов (банковские приложения, стриминговые сервисы, платформы для дистанционного обучения или видеоконференций). IT-сфера растет, а вместе с ней растет спрос на IT-специалистов.

Кто работает в IT-компании?

Мы разобрались с тем, для чего нужны IT-услуги. Теперь посмотрим на тех, кто их предоставляет.

Усредненная IT-команда состоит из:

1. Менеджера проекта (project manager);

2. Разработчиков (frontend, backend, fullstack, mobile developers);

3. Тестировщика (quality assurance engineer);

4. Дизайнера (UI/UX designer).

Очевидно, что программист — далеко не единственная IT-профессия. Над созданием программных продуктов трудится ряд специалистов. 

Дизайнер отвечает за создание приятной картинки и удобного интерфейса. Тестировщик проверяет все, что сделали разработчики и находит баги (ошибки, неточности). А координирует их работу — менеджер проектов.

Профессия для тех, кто любит общаться с людьми

В эту профессию приходят из разных сфер — бывшие филологи и математики, технологи и специалисты по управлению персоналом, инженеры и учителя. Ведь главные требования к ПМ — хорошие коммуникативные навыки и умение структурировать информацию. А еще знание английского языка (для тех, кто хочет работать на внешних проектах).

Чтобы стать IT Project manager, необходимо:

• Легко находить общий язык с людьми

80% рабочего времени ПМ общается с командой, заказчиками или руководством;

• Уметь структурировать и мыслить рационально

Чтобы понимать требования клиента, грамотно управлять процессом разработки и ставить задачи;

• Быть готовым постоянно учиться

Менеджер проектов регулярно сталкивается с новыми типами проектов, бизнес-нишами, технологиями, где нужно быстро вникать в контекст.

Это интересная профессия, в которой общение идет рука об руку с расчетами, а планирование — с решением неожиданных задач. Она подойдет для тех, кто хочет начать карьеру в IT, но понимает, что программирование слишком монотонное для них занятие; ищет разнообразия в работе и взаимодействия с людьми.

Коротко про рабочий день ПМ

Большая часть времени ПМ уходит на общение. Это могут быть оффлайн (но чаще онлайн) встречи с:

• командой для постановки задач на день;

• “один на один” с сотрудниками для мониторинга личного прогресса;

• заказчиками для презентации работы команды;

• руководством IT-компании для обсуждения организационных вопросов;

• срочные встречи и переписки.

Каждая встреча (meeting) проходит по фиксированному регламенту. А ее результаты записываются, чтобы соблюдать прозрачность.

Помимо общения, менеджер проектов занимается расчетами, планированием, мониторингом и анализом результатов. А также презентацией всего этого заказчикам и/ или руководству IT-компании. Он использует инструменты — Jira, Confluence, Trello, которые помогают видеть из каких задач состоит проект, что за чем нужно делать, в какие сроки. Работает с ними с помощью методологий управления проектами: Waterfall или Agile (Kanban, Scrum).

За что проектные менеджеры любят свою работу?

Интерес — главный показатель того, что человек движется в правильном направлении и развивается. Профессия ПМ увлекает по нескольким причинам:

• новые знакомства и работа с людьми ставят нестандартные задачи;

• необходимость размышлять, анализировать, находить способы достижения целей;

• возможность видеть картину целиком, смотреть на проект с точки зрения бизнеса, а не рядового исполнителя;

• готовность участвовать в проектах, вне зависимости от технологий и бизнес-ниш;

• гибкость в выборе места работы — ПМ с легкостью выполняет свои обязанности дистанционно;

• раскрытие лидерского потенциала, рост до руководящих позиций (Top manager, Delivery manager, Program manager, CEO).

ПМ видит результаты своей работы — продуктивную команду и довольных заказчиков, получает хорошее вознаграждение за свой труд. А еще — постоянно сталкивается с новым опытом, развивается и реализует управленческий потенциал.

В то же время, важно уметь расставлять приоритеты, обладать стрессоустойчивостью и навыками тайм-менеджмента. Ведь от неожиданностей, недоразумений и просчетов не застрахован никто. Но если ПМ умеет договариваться и аргументировать, он справится с форс-мажором. Эти навыки нарабатываются с опытом, когда начинающий ПМ находится под присмотром старших коллег.

Как стать менеджером проектов с нуля?

Вместе с ростом спроса на IT-услуги растет востребованность ПМ. Ведь на уровне государственного образования ее практически нигде не преподают. А большое количество краткосрочных курсов дают лишь базовое понимание профессии, а не фундаментальные знания.

Столкнувшись с этой проблемой, IT-компания Freshcode разработала свой курс обучения проектных менеджеров с нуля.

На что мы сделали акцент в нашей программе?

1. Профессиональное оффлайн образование 

Обучение в офисе IT-компании, оснащенном удобными рабочими местами и современной техникой. Небольшие группы до 14 студентов.

2. Экспертиза IT-компании

Основатель Freshcode разработал программу совместно с опытными менеджерами проектов, где студенты учатся на реальных кейсах.

3. Фундаментальный подход

Занятия с понедельника по пятницу по 2,5 часа в течение 6 месяцев — всего 315 часов обучения. Теория тут же закрепляется практикой.

4. Работа над личным проектом по ходу всего курса

Четыре дня в неделю мы изучаем новые технологии и методики, практикуясь каждый день, а на пятый день каждый студент под руководством ментора применяет изученные материалы на личном проекте.

5. Обратная связь

Выполняя задания в аудитории и дома, студенты получают фидбек от ментора, задают вопросы и общаются в отдельном Telegram чате.

6. Техническая подготовка

Мы помогаем глубоко разобраться в процессах, актуальных языках программирования и технологиях.

7. Перспектива трудоустройства

Лучшие выпускники курса с достаточным уровнем английского языка смогут получить работу в IT-компании Freshcode.

Каждый студент получит неограниченный доступ ко всем материалам курса, даже после окончания обучения. А также, присоединится к Freshcode community.

Курс с нуля, поэтому требования к студентам — готовность выделять время и заинтересованность в результате. Для тех, кто хочет улучшить свой английский, мы предоставляем программу “English for PM” от наших партнеров, школы Headway.

Образовательная программа “IT Project manager” от Freshcode — это возможность кардинально поменять свой карьерный путь, освоив перспективную профессию с нуля. Мы верим,что главное — делать то, что нравится. И хотим, чтобы увлеченных менеджеров проектов, разработчиков и других ценных специалистов становилось все больше.

Поэтому, если ты чувствуешь интерес к IT-сфере — скачивай полную программу курса на нашем сайте, задавай вопросы в Telegram или Instagram. 

Курс “IT Project manager” стартует совсем скоро! Вдруг, это твой шанс сделать удачный карьерный поворот?