
«Паспортний сервіс» у Запоріжжі: швидке оформлення документів без затримок
ДП «Документ» у Запоріжжі продовжує стабільно працювати, забезпечуючи швидке оформлення паспортних документів навіть у прифронтових умовах. Центр щодня приймає сотні відвідувачів, серед яких багато переселенців.
Запоріжжя вже понад три роки живе в умовах війни. До лінії фронту всього 30 кілометрів, а частина області перебуває під окупацією. Попри це, відділ обслуговування громадян ДП «Документ» продовжує безперебійно працювати, забезпечуючи людей важливими паспортними документами у найкоротші терміни.
Щодня до сервісного центру звертаються сотні відвідувачів, серед яких багато внутрішньо переміщених осіб. Для когось це можливість відновити втрачений паспорт, для інших – отримати документи для виїзду за кордон і зустрічі з рідними.
Основний пріоритет ДП «Документ» у Запоріжжі – швидке та якісне обслуговування громадян. З початку повномасштабного вторгнення рф тут оформили близько 10 тисяч ID-карток та понад 30 тисяч паспортів для виїзду за кордон. Це свідчить про важливість «Паспортного Сервісу» для мешканців регіону, особливо в умовах війни.
Відвідувачі центру відзначають оперативність і зручність оформлення документів.
«Ми переселенці, залишили все, що мали. Якби не війна, залишилися б удома. Звернулися сюди, щоб зробити закордонні паспорти і поїхати до онука. Обслуговування гарне, обіцяють, що все буде швидко», – діляться своїми враженнями літні подружжя, які звернулися до центру.
«Дуже вдячна співробітникам! Усі приємні, уважні та ввічливі. Нам повідомили, що документи будуть готові за три тижні. Сподіваємось, так і буде, адже плануємо через місяць вирушити до родичів», – додає ще одна відвідувачка.
Працівники ДП «Документ» у Запоріжжі щодня докладають максимум зусиль, щоб забезпечити швидке та комфортне обслуговування громадян.
«Приблизно половина наших відвідувачів – це переселенці. Запоріжжя стало своєрідним центром для тих, хто евакуюється з тимчасово окупованих територій або постраждалих від війни регіонів. Люди часто втрачають документи або потребують нових для виїзду за кордон. Ми намагаємось опрацьовувати заявки максимально швидко», – розповідає інспектор з основної діяльності Юлія Р.
Попри складну ситуацію, ДП «Документ» у прифронтовому місті продовжує працювати, допомагаючи громадянам отримати необхідні документи без затримок. Це ще один приклад того, що навіть у найскладніші часи важливі державні сервіси залишаються доступними для людей.