Отзывы
Заказал в этом интернет магазине два аккумулятора. На сайте указано "бесплатная доставка", что так же было подтверждено менеджером в телефонном разговоре. Товар был отправлен после полной предоплаты, но при получении на почте оказалось, что доставка за счет покупателя! Менеджер признал, что это их ошибка и обещал вернуть деньги за доставку на карточку, но спустя месяц, так и не вернули... звонил им с напоминанием дважды, в ответ - одни обещания... Не добросовестный продавец. Не советую связываться с этим магазином.
Ответитьзаказал солнечную станцию под ключ, сроки монтажа откладывали и пришлось монтировать при минусовой температуре. отработала станция пол года и сломалась, сообщил о неисправности по гарантии в ответ ждите. день прождал, два, три, на четвертый сообщили что может быть на днях будет специалист выяснять гарантийная поломка или нет и потом мы примем решение что с вами делать. про компенсацию убытков вообще молчите, это же уже ваша станция. из средней оценки работы компании, теперь оценка только негативная.
Ответитькомпания полный отстой, гарантийный ремонт солнечной станции так и произвели за письмами с доставкой так и не пришли на почту. директор за свои слова не отвечает хуже простигосподи в начале платите за материалы мы сделаем, принес деньги насчитанные менеджером, а мне отказ, нам это не выгодно. еще раз говорю компания работу делает но про гарантию можете забыть сразу как отдали деньги еще и Вас обвинят в поломке, мне проще у меня дефект выявился высоко на крыше дома и туда просто так не добраться. ищите другие фирмы они есть в нашем городе и готовы помочь в трудную минуту, только не эта фирмочка.
ОтветитьВідправка за кошт користувача номральна практика у всіх магазинах, адже пристуній самовивіз. Те що ви не знаходитесь у місці де є сервіс це ж не проблема сервісу ? коли ви купуєте товар в Китаї наприклад ви є відправляєте його в Китай за свій кошт ? Чи китайці повинні були у вас смт Козинці зробити сервісний центр ?
ОтветитьКупував у них гібридний інвертор, для квартири. Все добре, відправили вчасно, але... Як виявилось, інвертор axioma - тримає вентилятори ввімкненими завжди, що для квартири варіант не дуже. Спитав щодо повернення, отримав таку відповіть: Стосовно повернення, воно можливо, відправляемо на діагностику ( щоб виявити що пристрій працюе справно і повна комплектація) вона платна 1200грн після того як діагностика пройденна успішно ми повертаемо вам кошти. (окрім 1200грн за діагностику) якщо діагностика пройденна не успішно( виявлено механічні пошкодження, або сліди монтажу обладнання або інші втручання в роботу пристроя та інше) пристрій повертаеться до вас і ми його не приймаемо. Цікаво, де ще повернення платне?
ОтветитьДивує що покупці не знають своїх прав та законів . Товар що був у користуванні обміну і поверненню не підлягає - згіно законодавства України. Оскілкьи він шумів - значить він працював ? ЦЕ як носити по вулиці взуття вступити в калюжу і казати промокає - хочу повернути в магазин .
ОтветитьЗамовляла в цьому інтернет-магазині дві сонячні батареї AXIOMA energy з попередньою оплатою 100% та доставкою Новою поштою - все добре, відправили вчасно, як і обіцяв менеджер Вадим Хірний, покупкую задоволена. Рекомендую!
Контора повний гній, відправили не той інвертор, як я замовляв, в замовлені однофазний, а прислали трьох фазный, морозяться , обміну нема так як їм міняти ні на що, гроші не повертають. Менеджер Станіслав- як людина - собаче лайно! На неодноразові прохання надати зв'язок з керівником - так і не були виконані.
ОтветитьУ наш складний час мабуть єдина компанія яка тримала ціни на рівні і не накручувала їх через зростання попиту. Можливе замовлення товару за стандартною ціною ну потрібно почекати але товар прийшов ціну не змінили. Все добре. На наявний товар можливо оформити оплату частинами. Ціни адекватні. Я задоволений . (відверто не розумію негативних відгуків які предявляють претензії до самого товару - мабуть попередньо необхідно вивчити що тобі потрібно і не буде проблем)
ОтветитьДуже задоволений покупкою! Замовив гібридний інвертор та акб до нього у цьому магазині, перед цим менеджер все детально пояснив, допоміг вибрати оптимальний варіант під мої потреби. Відправка була оперативною, отримав товар вчасно та у відмінному стані. Все працює, як треба. Рекомендую!
ОтветитьЧудовий сервіс! Допомогли вибрати гібридний інвертор, все чітко пояснили. Працює відмінно, економія вже відчутна! Рекомендую!
13:03