«Наша цель состоит в том, чтобы делиться опытом с громадой»: история экотехнологической компании «Граник»
25 лет назад начала свой путь в Запорожье экотехнологическая компания «Граник», специализирующаяся на обращении с бытовыми отходами. За это время бизнес превратился из маленькой семейной компании в мощное предприятие, работающее над претворением в жизнь концепции zero waste, имеет собственную сервисную службу, предоставляет консалтинговые услуги громадам и разрабатывает стратегии обращения с отходами. Как найти в себе силы конкурировать с международной фирмой, почему важно иметь амбициозную цель и ожидающую сферу обращения с отходами—в нашем материале.
Как зародилась компания «Граник» в Запорожье: новый подход к управлению отходами и первый клиент
Официально компания «Граник» была зарегистрирована 22 января 1999 года. Основана она была Владимиром Дубовым и его сыновьями Константином и Геннадием.Они долго вынашивали идею, как правильно организовать работу компании по сбору и утилизации мусора. При этом сначала стремились сосредоточить свои силы именно на переработке мусора. Однако подробно исследовав опыт работы мусороперерабатывающих заводов и существующие бизнес-модели, поняли, что невозможно претворить в жизнь эту идею без дотаций из города. Тогда было решено переключить внимание на вывоз мусора, сортировку и раздельный сбор отходов.
Мы начали очень тщательно изучать, как работает вообще этот рынок. К тому времени ситуация была не лучшая – мусор просто протекал из этих старых мусоровозов, возле контейнеров было грязно и они выглядели потрепанными, вокруг этих баков пахло. На все это было страшно смотреть. Очевидно, что были необходимы изменения. Мы поняли, что нам нужна техника, которая не со стороны забирает мусорные контейнеры, а сзади.Адля этого требуются другие контейнеры на колесах. Мы исследовали, где их братья и столкнулись с тем, что в то время в Украине наши заводы такого не производили. Первый мусоровоз, который мы приобрели, был самым простым, а вот контейнеры производили уже под заказ. Для нас перед выходом на рынок важно было, чтобы контейнерная площадка выглядела аккуратно, мы проводили дезинфекцию контейнеров, инструктировали персонал. Вообще, очень много работы провели, чтобы заявить о себе»,—вспоминает начало работы генеральный директор компании Геннадий Дубов.
Запустилась компания с одним мусоровозом на базе шоссе ЗИЛ, водителем-грузчиком и бухгалтером. Первым крупным клиентом стал универмаг "Украина". Директор универмага поддержал новую компанию, подписал с ними договор, отмечая, что для него важно, чтобы к сбору мусора отнеслись ответственно. Равномерно репутация стала работать на бизнес и начали появляться все новейшие и новейшие клиенты.
Со временем Граник начал расширяться—приобрел еще несколько мусоровозов. Затем перешел уже не немецкую спецтехнику, позволяющую почти бесшумно работать и никому не мешать, забирая мусор в любое время суток.
В настоящее время в компании насчитывается уже 20 единиц транспорта и около 50 сотрудников. Это не только водители и грузчики, но и отдел продаж, логистика, сервисная служба, департамент консалтинга.
Прилагательное «экотехнологическое» в названии компании появилось с самого начала не случайно, ведь владельцы делали ставкунатехнологические аспекты в своей деятельности, при этом чтобы услуга была предоставлена качественно и по невысоким тарифам.
«Сейчас люди обращают внимание на тарифы, качество, отношение, возможность дозвониться, раздельный сбор»,—комментируют в «Гранике».
Конкуренция, власть, частный сектор и раздельный сбор: вызовы, которые удалось одолеть
Со временем компания приняла важное решение – изменить организационную форму бизнеса и уйти от семейного предприятия. Построение линейной организационной структуры с четкой системой управления помогло «перезапустить»все процессы.
Переломным моментом стало появление в Запорожье в 2006 году международной компании в области обращения с твердыми бытовыми отходами–REMONDIS. Именно они привнесли за собой новые современные подходы к обращению с отходами, хорошие технологии и инновационные решения.
В тот момент для «Граника» наступили трудные времена и стало очевидным, что выхода только два—необходимо меняться, или уходить с этого рынка.
Конкуренция дает тебе мотивацию развиваться, анализировать ошибки, учиться. REMONDIS. нам дали не просто толчок, это был пенок. Мы должны были перестроить свои процессы и стать более современной компанией. У них было чему учиться. И тогда мы приняли решение перейти на новую спецтехнику и изменить подходы»,—вспоминает о важном этапе в развитии компании Геннадий Дубов.
Следующим вызовом стало ограничение компании доступа на полигон. Предприниматели не сдались и инвестировали свои средства на строительство полигона под Вольнянском. Именно там компания исследовала технологии компостирования с красными калифорнийскими червями, однако это был неуспешный проект и через три года пришлось закрывать полигон.
Компания «Граник» поддерживает и разделяет инициативы по раздельному сбору мусора. Еще в начале работы компании владельцы общались с Greenpeace, которые научили их основным принципам, оказывали практические рекомендации и поддержку.
Еще одно важное достижение – компания «Граник» выработала действенную стратегию работы в частном секторе, и это действительно была длительная и тяжелая работа, принесшая положительный результат, и теперь это стало «фишкой» компании.
«Теперь мы одна из немногих компаний в Украине, чтоумеет работать в частном секторе. У нас разработана методика работы – у нас есть вывоз мусора и раздельный сбор. Люди мотивированы сортировать отходы, потому что они меньше платят денег, если это делают. Именно из-за этой финансовой составляющей люди заинтересованы уменьшать количество отходов. Введение этой системы позволило нам работать и развиваться и в других населенных пунктах», - отмечает предприниматель.
В период наводнения компания пришла к выводу, что накопленный опыт и специальность можно использовать для предоставления консалтинговых услуг, чтобы параллельнопомогать другим громадами (не только в пределах Запорожской области) создавать систему управления отходами.
Одновременно с этим Граник развил и свою основную деятельность, оставив далеко позади этап просто компании-перевозчика отходов. Они специализируются на раздельном сборе отходов, компостировании органических отходов, переработке крупногабаритных и строительных отходов, обслуживании контейнеров.
«Мы выработали такую стратегию, чтобы из компании, которая занимается просто сбором и вывозом отходов, стать такой сервисной структурой, что может решить для нашего заказчика абсолютно все вопросы, связанные с отходами. Мы даем консультации, как ввести раздельный сбор, как организовать компостирование и множество смежных вопросов», - объясняет Геннадий Дубов.
Миссия, цель и проблематика работы в Запорожье
Основная миссия экотехнологической компании «Граник» уже не первый год – уменьшение количества отходов в 10 раз.Сокращение отходов решает сразу несколько важных проблем: снижает загрязнение окружающей среды, включая землю, воду и воздух; оказывает экономическое влияние за счет снижения расходов на сбор и транспортировку мусора, а также усиливает социальную ответственность и способствует устойчивому развитию.
На сегодняшний день все смешанные отходы попадают на единственный полигон в Запорожье и не существует никаких технологий, чтобы их как-то выделить. Чтобы все это не попадало на захоронение, как раз и требуется раздельный сбор вторичного сырья и органических отходов. И одна из задач экотехнологического предприятия состоит в том, чтобы внедрять систему раздельного сбора отходов.
«Я вижу нашу цель в том, чтобы делиться этим опытом с обществом. Определяющая черта успешной громады, когда люди понимают, что от них что-то зависит и они сами могут что-либо менять. Обращение с отходами – это очень важный пласт, отвечающий за то, как чувствует себя человек в том городе, где он живет»,—объясняет руководитель «Граника».
Он подчеркивает, что когда начинали строить на тот момент семейный бизнес, ему было всего 24 года и он был идеалистом. Геннадий Дубов был уверен, чтосистему управления отходами можно коренным образом изменить к лучшему и это нужно жителям, местному бизнесу, властям. Но с течением времени оказалось, что в действительности все еще труднее.
«Многие проблемные вопросы, связанные с раздельным сбором отходов, компостированием, переработкой в Запорожье нереализованы. Частично мы достигли своих целей, однако наша сфера она, к сожалению, зависит от админресурса.На него можно влиять – можно помогать, развивать, а можно ничего не делать», – говорит он.
В прошлом году вступил в силу Закон Украины "Об управлении отходами". Он запускает реформу управления отходами и приближает законодательство ЕС.
«Существенно вырастет эконалог на отходы, что отразится на тарифах на обращение с отходами. Деньги заставят жителей сортировать отходы, потому что если ты не хочешь этого делать, то будешь больше платить. Радикально в рамках одного предприятия, мы не можем ничего изменить, потому что зависим от законодательства, поддержки города. Я работаю в других громадах и имею возможность сравнить Запорожье с другими городами, и там эти изменения более видны – это раздельный сбор, открытие площадок для компостирования, происходит переработка крупногабаритных отходов и все это на уровне местного самоуправления. Вот будто мы все живем в одной стране, под одним законодательством, что Львов, Хмельницкий, Одесса, Ровно. А вот в Запорожье ничего нет, только несколько лет идет борьба, чтобы монополизировать рынок. То есть нельзя списывать на то, что у нас какое-то не такое законодательство, потому что важную роль также играют городские власти», – говорит Геннадий Дубов.
Несмотря на все сложности военного времени, компания уверена, что победа неизбежна, а недалеко будущее за площадками для раздельного сбора отходов и компостирования. Представители компании уже давно исследуют опыт европейских городов и активно следят за тем, как работают мусоровозы на биогазах. Изменения в обществе непременно связаны с активным внедрением раздельного сбора отходов.