"Если есть кто-то рядом, кто тебя поддерживает, то уже легче жить": история благотворительного магазина "Дари Добро" в Запорожье

Благотворительный магазин "Дари Добро" уже 8 лет помогает развивать социальные проекты и поддерживает нуждающихся. В период полномасштабной войны этот магазин бесплатно оказывает поддержку ВПЛ, закрывает потребности военных и дарит радость деткам. 061 пообщался с сотрудниками заведения об особенностях работы благотворительного предпринимательства, бешеной поддержке запорожцев и волонтерских проектах для детей и взрослых.

Каким образом работают благотворительные магазины и что они принимают

Людмила Гуреева из-за войны в 2022 году осталась без работы. Чтобы не сидеть без дела, она пришла в благотворительный магазин, в котором несколько последних лет помогала, как волонтер.

"Впервые я познакомилась с этим местом где-то лет семь назад. Меня подтолкнуло любопытство, потому что я не знала, что такое charity shop и как это работает. Я приходила часто, как посетительница и находила для себя очень хорошие вещи в прекрасном состоянии за небольшие деньги. Когда меня уже начали все узнавать, то сказали, что я могу принимать участие в их деятельности, как волонтер - перебирать вещи, приводить их в порядок, выдавать. Объемы тогда были не такие большие и мы все успевали, даже мелкий ремонт делали, особенно, если это книги или игрушки. Также мы проводили мастер-классы, чтобы еще больше людей о нас узнавали. С начала войны, когда девушки начали выезжать за границу, то руководитель Оксана Стахневич предложила мне уже присоединиться официально в качестве сотрудницы магазина", - рассказывает Людмила Гуреева.

Главная идея работы благотворительного магазина заключается в поддержке социально важных инициатив и помощи нуждающимся через коммерческую деятельность. Одежда, обувь, игрушки, книги, посуда, предметы быта поступают от благотворителей. Здесь есть залы с вещами для женщин, мужчин и детей. В магазине можно найти детскую мебель, вещи для ухода за собой, карнавальные наряды и винтажные аксессуары. Прибыль от продаж используется для финансирования благотворительных программ, помощи нуждающимся, развития социальных проектов. Часть вещей не выставляют на продажу, а раздают бесплатно внутренне перемещенным лицам и социально уязвимым категориям населения.

Сотрудники "Дари Добро" отмечают, что в основе идеи является ресайклинг, то есть повторное использование вещей, ведь в семьях очень быстро растут дети, мы сами меняемся - худеем, набираем вес, у нас меняются вкусы и стиль.

"Мы можем приобрести для себя что-то новое, но есть одновременно и старые вещи в хорошем состоянии. Выбрасывать их жалко, потому что мы помним, сколько мы потратили сил и средств. Именно поэтому мы взяли на себя ответственность немного разгрузить людей. Вы просто собираете вещи, приносите к нам. Здесь на сортировке есть наши девушки-волонтеры, которые все это выделяют по возрасту, по полу, по принадлежности. Принимаем мы одежду, обувь, игрушки, книги, аксессуары, посуду и все, что человек имеет в хорошем состоянии, жалко выбросить, а это может принести кому-то пользу. Здесь мы уже повторно этим вещам даем вторую жизнь", - рассказывают в магазине.

97% вещей попадают в благотворительный магазин именно в качестве гуманитарной помощи. До полномасштабного вторжения "Дари Добро" в рамках социального проекта сотрудничал с поселковыми общинами по всей области и поддерживал, в частности, социальные учреждения, где находятся люди с инвалидностью, пожилые люди и пациенты с расстройствами психики. Понемногу оказывали помощь также интернатам и детским домам.

"Когда наступила оккупация, боевые действия, мы остались без работы. Мы также были напуганы. Большинство наших девушек - сотрудниц, были вынуждены уехать за границу или на Западную Украину, потому что было очень страшно. Мы были растеряны, а когда к нам начали поступать первые запросы о помощи для эвакуированных людей, которых привозили почти в нижнем белье, то мы поняли, что не можем сидеть сложа руки. В конце февраля - начале марта была большая потребность в теплых вещах. И запорожская община она очень сильно сплотилась - начали создавать центры сбора, начиная с каких-то маленьких хабов, заканчиваются Туристическим центром, цирком и театром кукол.  Здесь люди могли прийти, получить теплые вещи, какой-то перекус, одежду, временное жилье, работу, психологическую помощь. Это было самое важное, потому что люди потеряли буквально за секунду всю свою жизнь. Мы с девочками тогда приняли решение, если мы уже остаемся здесь на месте, то должны делать что-то здесь", - рассказывает Людмила.

Как война изменила фокус внимания "Дари добро" и чем запорожцы могут помочь друг другу

Весной 2022 года "Дари Добро" снова возобновил свою работу и здесь открыли специальный отдел, где каждый человек, который был вынужден покинуть свой дом и бежать от войны, или же местные жители, пострадавшие могли прийти в любое время и бесплатно выбрать себе неограниченное количество вещей.

"Мы не регламентировали, ни количество вещей, ни пол этих вещей. Бывало, что женщины приходили, выбирали на детей и на ребят, или наоборот. Сейчас мы еще больше расширили этот список и все социально незащищенные слои населения, беременные, дети получали бесплатно вещи. Даже если человек просто пришел и попросил помощи, но у него нет какого-то специального статуса, то мы не можем ему отказать, потому что человек решился обратиться за помощью. Обычно наши люди почему-то боятся просить о помощи, хотя она обычно критически важна. По своему опыту могу сказать, что даже беседа, как психологическая помощь, она уже дает ощущение, что ты не один, что с тобой кто-то есть рядом. Если есть кто-то рядом, кто тебя поддерживает, то уже легче жить", - говорят сотрудницы "Дари Добро".

За последний год масштабы работы проекта выросли втрое. Теперь они не только оказывают помощь людям по запросам, а в первую очередь собирают вещи на нужды военных, которые защищают нашу страну. Также оказывают помощь защитникам и защитницам, получившим ранения. Волонтеры проекта собирают на машины, технику для военных и запустили линию пошива адаптивного белья. Вместо швов в адаптивной одежде используются липучки и кнопки, а на некоторых изделиях завязки и пуговицы.

"Если бы не они, нас бы здесь уже не было. Поэтому мы должны им помогать всем, чем можем. В нашей команде есть волонтер Валентина, которая непосредственно от нас направляет вещи на военные госпитали. И в этих запросах критическая потребность всегда в нижнем белье и носках, средствах индивидуальной гигиены. Многие из ребят имеют тяжелые ранения, они лежачие и обычное белье им сложно одевать. Именно поэтому была разработана концепция адаптативного белья. Вместе с нашими партнерами мы собрали ткань, предоставили нитки, а наши девушки из Кривого Рога изготавливают эти комплекты. Наша запорожская община, которая разъехалась по разным уголкам, нам очень помогала - нам присылали посылки отовсюду, потому что люди знают, что наша работа на виду, мы ничего не скрываем и это очень приятно", - говорит Людмила Гуреева.

Еще одно направление поддержки военных - бессрочное предоставление ткани для плетения маскировочных сеток. Сейчас волонтеры собирают преимущественно белую ткань. Также постоянно собирают вещи для военного госпиталя - хлопчатобумажные футболки, штанишки, носки и средства гигиены.

"У нас был и достаточно специфический запрос на теплые лыжные костюм для разведки. Ребятам лежать в полях, им надо были лыжные костюмы, чтобы они могли находиться там хоть какой промежуток времени. Из-за низкой температуры, к сожалению, у ребят очень много обморожений, сильно страдают ноги и руки. Поэтому непосредственно до конца боевых действий мы будем собирать теплые, сухие вещи, чтобы наши ребята могли хоть на минуточку снять эту мокрую форму и надеть те же теплые носки. Девушки нам из Германии присылали носочки, где к каждой паре были еще пристегнута записочка с пожеланием или благодарностью и конфетка", - рассказывают в "Дари Добро".

Также волонтеры продолжают сотрудничать с прифронтовыми громадами. Например, на Никопольщину, в первые же дни обстрелов, прислали полторы тонны вещей в качестве гуманитарной помощи.

"После той ужасной трагедии в поселке Гроза к нам обратился дедушка, оставшийся один с тремя внуками. Он сказал, что дом сгорел, а дети мерзнут. Мы тогда присылали им адресную помощь. А после взрыва в Краматорске, когда невозможна была эвакуация, там осталось очень много детей. К нам обращались волонтеры и мы имели возможность отправлять вещи по почте. Тогда мы получили много теплых слов благодарности от детей, которые получили теплые куртки, несмотря на то, что они там сидели в подвале, они радовались", - со слезами на глазах говорит Людмила.

Благодаря поддержке запорожцев магазин провел ежегодную акцию по сбору в школу деток, а на Новый год подарили игрушки тем детям, которые в этом нуждались больше всего

"В этом году у нас был запрос от детского клуба Happy kids. У них есть на балансе 50 детишек, которым они подготовили сладкие подарки, однако больше всего дети мечтают об игрушках. Буквально за 10 дней, благодаря нашим феям, которые иногда не хотят даже фотографироваться и говорить свою фамилию и имя, мы собрали где-то около 70 игрушек. Позже передали еще игрушек, однако уже бывших в употреблении, но в хорошем состоянии, чтобы они организовали детскую комнату", - рассказывают об этом проекте в "Дари Добро".

Кроме военных, ВПЛ и детей, в рамках социального проекта также всегда поддерживают пожилых людей. Благотворительный фонд "Юлины бабушки" занимается стариками, которые остались в одиночестве или их семья переехала, а по состоянию здоровья они не могут никуда уехать. Для таких пожилых людей собирали теплые вещи, которые так любят бабушки - платочки, варежки, носки, жилетки, приборы для рукоделия, игры (пазлы, лото) и небольшие подарки.

Также собирали книги для изуродованных библиотек села Степное, где был обстрел местной школы.

"Мы собирали как классическую украинскую литературу, так и просто какую-то фантастику, детективы, чтобы было интересно для детей от 6 до 17 лет. В библиотеку Михаила Коцюбинского в Чернигове мы также предоставляли книги. Взрослую поддерживающую литературу собираем и предоставляем ребятам в госпитали и больницы", - говорят в благотворительном магазине.

Поделиться вещами, которые у вас есть в хорошем состоянии, поддержать покупкой социальные проекты или же подобрать вещи и одежду для тех, кто в этом нуждается больше всего, можно ежедневно с 9.00 до 18.00 по адресу - проспект Соборный, 218.