В Запорожскую мэрию поступило более 5500 обращений от жителей относительно социальной защиты, ЖКХ и медицины

За первое полугодие 2024 года в исполнительный комитет Запорожского горсовета поступило 5568 обращений от жителей города. В топе вопросов - социальная защита, ЖКХ и здравоохранение.

Об этом стало известно во время аппаратного совещания руководства горсовета, передает 061.

Чаще всего жители обращаются к власти через электронные и письменные средства связи, а через контактный центр 15-80 и на личном приеме.

"Война изменила характер обращений граждан в органы власти. Наиболее актуальными и в том году, в первом полугодии этого, были обращения от граждан по социальной защите (2277) - предоставление гуманитарной помощи, назначение социальных выплат, помощь ВПЛ. На втором месте (888 обращений) касались вопроса жилищной политики и коммунального хозяйства. И на третьем месте вопросы землепользования (368) и здравоохранения (343)", - отметила в своем докладе начальница отдела обращений граждан Наталья Авраменко.

Количество обращений по вопросам медицины значительно увеличилось. Согласно данным статистики, из всего количества обращений по здравоохранению - почти треть касается неправомерных действий врачей. На втором месте является несогласие граждан с реорганизацией (сокращением) больниц.

По вопросам в сфере ЖКХ, то чаще всего люди обращались о предоставлении актов о состоянии жилья, которое разрушено; восстановление поврежденных элементов жилья и прочее.

По защите прав детей большая часть обращений касалась предоставления разрешений на выезд детей за пределы Украины в связи с войной.