"Мы не имеем права на ошибку": история заместительницы командира отряда быстрого реагирования Красного Креста в Запорожье

Когда начинаешь говорить с Оксаной, кажется, что это обычная беседа. Но уже через несколько минут понимаешь: она – одна из тех людей, которые не могут просто стоять в стороне. С 2014 года она занимается волонтерством, а также является заместителем командира Отряда быстрого реагирования. Ее команда работает там, где труднее всего: эвакуирует людей из прифронтовых зон, помогает пострадавшим от обстрелов и проводит тренинги по медицинской помощи.

"Мы едем и делаем то, что нужно", – говорит она. Ее зовут Оксана Жовнер, и вот ее история.

Путь в волонтерство: с 2014-го и навсегда

Все началось в 2014 году, когда война уже стучала в каждую дверь. "Стало очень страшно, и я поняла: либо я что-то делаю, либо просто сойду с ума, сидя в новостях", – вспоминает она.

Сначала Оксана публиковала объявления о сборе помощи, раздавала их в аптеках и магазинах. Но первые дни прошли – и никто ничего не принес. "Было очень грустно, потому что я не умею просить для себя, а тут пришлось просить для других. Но понемногу люди начали приносить. И это меня вдохновило".

Впоследствии она присоединилась к волонтерской организации, работала на складе, принимала помощь, передавала ее туда, где она была наиболее нужна.

Во время этой работы она и познакомилась с большим количеством людей, позже ставших частью ее жизни. Именно в этот момент она встретилась с будущим командиром отряда быстрого реагирования общества Красного креста Виталием Цыбаревым, который тогда приносил волонтерам закупки с Мивиной. Там она познакомилась с волонтерами Антоном Морозом и Юрием Соколянским. Оксана объявляла сбор на нужды ВСУ и с помощью Юрия удалось в 2022 году закупить с десяток медицинских автомобилей для защитников.

Спасение, эвакуация и обучение: как работает отряд быстрого реагирования

До полномасштабного вторжения волонтеры отряда осуществляли дежурство во время массовых мероприятий в городе - на митингах, марафонах, прайдах, проводили обучение по медицинской помощи для взрослых и подростков и развозили помощь маломобильным людям. С февраля 2022 года команда отряда эвакуирует людей из прифронтовых зон, доставляет гуманитарную помощь в громады, приближенные к линии фронта, помогает пострадавшим от обстрелов и обучает спасателей и полицейских к медицинской помощи.

"Отряд в Запорожье был создан в 2015 году. У нас все волонтеры – это взрослые люди, которые имеют свои работы, поэтому занимаются этим в свободное время. Или, например, выходят на ночные дежурства – с 8 вечера до 8 утра. Мы работаем в красной зоне", – рассказывает Оксана.

Именно волонтеры отряда быстрого реагирования одними из первых отвозили гуманитарную помощь в деоккупированный Херсон, ездили весной 2022 года в составе колонны гуманитарных грузов во временно оккупированный Мариуполь. Один из членов команды Макс Шишка получил награду "Золотое сердце" за смелость во время сопровождения таких колонн. Тогда волонтеры должны были отвозить людей, но их заблокировали оккупанты в Бердянске на 5 дней. Каждый день они ждали, что им предоставят возможность уехать, но этого не случалось. Захватчики каждый раз выстраивали колонны, создавая иллюзию движения, а затем придумывали новые причины, чтобы не дать разрешение на выезд. Они говорили о якобы угрозе со стороны украинских диверсионно-разведывательных групп, оправдывая тем самым свое бездействие. Волонтеры оказались в ловушке, не зная, что будет дальше, и каждое утро надеялись на то, что вот сегодня им удастся вывезти людей в безопасность. 

На страницах отряда в соцсетях можно увидеть много видео и фото с фирменной каской Красного Креста – символом того, что волонтеры работают на разных объектах и оказывают помощь людям в самых критических ситуациях.

У них всегда готовы три экипажа, и они уезжают сразу по прилету, если позволяет безопасность.

Волонтеры привыкли даже в местах, ежедневно страдающих от обстрелов, среди разрушенных жилых кварталов находить прекрасное. Так, Оксана вспоминает как в мае 2023 года во время поездки в Гуляйполе ее поразило, что вокруг были все дома, через которые видно небо и только на одном участке был идеальный газон с тюльпанами. Она пыталась сфотографировать этот участок под крики команды "Бегом".

Сегодня работа отряда – постоянные выезды на места обстрелов, эвакуация, помощь маломобильным людям.

"Мы отработали 95% прилетов по Запорожью, если это не закрытый объект. Увозим раненых, эвакуируем людей из зоны боевых действий, транспортируем больных городом – и все это бесплатно", – рассказывает Оксана.

Часто бывает так, что они первыми оказываются на месте крушения. "Есть такие случаи, что люди не просто выживают после удара, а еще и ободряют тебя. Помню мужчину, который стоял на маленьком клочке бетона, окруженном завалами. Мы к нему, а он с фонариком в трусах ждет на холоде. Тогда была угроза повторного обстрела и остались двое наших, чтобы его поддержать и разговаривать с ним, несмотря на потенциальную опасность. Другая ситуация - человек едва выбрался из-под завалов, но вздыхает с облегчением, потому что нашли кошку и говорит: "жена меня убьет, если с работы вернется, а мы без нее".

Адреналин, юмор и вера в команду

Но есть моменты, которые выбивают. Впервые команда отряда быстрого реагирования это почувствовала 30 сентября 2022, когда враг осуществил обстрел гуманитарной колонны в Запорожье.

"Это был один из первых самых сложных дней. Тогда мы думали, что это самое тяжелое, что мы видели, но как же мы ошибались. В автоколонне были только 200-ые (код для обозначения погибших, - прим. ред). Это было страшно визуально, потому что на асфальте лежали черные пакеты, но не за кого было бояться. А потом был обстрел дома на Сталеваров. Мы тогда дежурили 18 часов и все это время рядом был мужчина, который на ногах ждал сообщения о своей семье. Он подсознательно знал, что они погибли, но надежда его не покидала”, - говорит она.

Несмотря на весь ужас, в отряде много смеха. "Юмор спасает. Иначе мы просто не смогли бы работать", – объясняет Оксана.

Она показывает нам фотографии команды отряда, размещенные на стене в их офисе. Волонтеры в касках, брониках в прифронтовых городах и селах, ежедневно подвергающихся обстрелам и на большинстве фото, сделанных на обратном пути после выездов, они улыбаются.

"Улыбки на лицах, потому что смогли. Мы добрались, помогли, и еще живы", - говорит она.

Несмотря на усталость и эмоциональное выгорание, команда продолжает работать. "Что мотивирует? Во-первых, работа. У каждого из нас есть семьи, дети, жизнь, которую нужно жить. Во-вторых, ты знаешь, что от тебя что-то зависит. Мы давно перестали думать, что "кто-то" должен это делать —  мы и есть этот "кто-то", — объясняет Оксана.

Сегодня их отряду очень нужны водители, волонтеры, люди, которые могут подставить плечо. "Хотели бы еще десять человек – и мы были бы безгранично счастливы", – смеется она. "Требования просты: 20+, водительское удостоверение – это хороший бонус, желание работать. Мы всему научим".

Наша собеседница показывает календарь с изображениями всей команды волонтеров и знакомит с каждым из них. В обычной жизни – это адвокаты, IT-специалисты, медики, представители рабочих профессий.

"Мы не знаем, что будет завтра. Мы даже не знаем, что будет через два часа. Но я уверена, что у нас еще много работы впереди", – признает Оксана. Все они продолжают работать, потому что знают, что их помощь спасает жизнь.

"Планы на будущее? "Выжить, сделать свою работу хорошо и, возможно, когда-нибудь поспать", - шутит Оксана. "Но если серьезно - мы здесь, и пока мы здесь, мы будем работать", - говорит она, потому что команда всегда на грани истощения. Но и оставить все – не вариант. "Мы вложили в это слишком много сил, души, эмоций. Это наше".