
В Запорожье жители ОСМД жалуются, что мусорная компания забрасывает их платежками после уведомления о расторжении договора

В Запорожье жители сразу шести ОСМД сообщили о том, что после того, как они сменили исполнителя услуг по вывозу мусора, то частная компания, занимающаяся сбором бытовых отходов продолжает им посылать квитанции за несуществующие услуги и не соглашается с отказом жителей.
«У нас долгий период времени был заключен договор с «Вельтум-Запорожье». Мы обращались к ним с просьбой сократить количество выездов, потому что они практически через день приезжали и забирали полупустые баки. Нам просто невыгодно это было. Они на это обращение сказали, что для этого нужно подавать какой-нибудь список – какие люди уехали, какие нет. Это очень проблематично в условиях военного положения, и мы решили с ними расторгнуть договор. Со своей стороны мы за месяц сообщили о том, что хотим прекратить сотрудничество с ними. На это письмо мы получили странный ответ, который заключался в том, что будто никто другой не может вывозить мусор и только они имеют на это особое монопольное право», – делится своей проблемой глава ОСМД «Бульвар Строителей 23» Татьяна Незнахина.
После этого расторгать договор в «Вельтуме» категорически отказались, как и забирать мусорные баки. И хотя совладельцы дома уже нашли другого исполнителя услуг – компанию «Граник», установившую свои контейнеры и выполняющую свои обязанные, но в ОСМД при этом продолжают получать платежные квитанции от «монополиста».
«Они нам начисляют оплату и за аренду мусорных баков, и за вывоз мусора, который они на самом деле полгода не вывозят. Сколько мы не обращались – один ответ: «мы не можем с вами расторгнуть договор». Это какой-то порочный круг. Мы уже написали жалобу в Госпродпотребслужбу, правда, конкретного ответа не получили, потому что они ссылались на то, что жалоба коллективная якобы от юрлиц, а они работают исключительно с физлицами. Мы уже измучились, потому что те баки охраняем, которые не можем сдать, и чувствуем постоянное давление с платежками», - продолжает Татьяна Незнахина.
С аналогичной ситуацией столкнулись совладельцы ОСМД "Запорожсталь 22" по улице Староднипровской.
«На собрании мы приняли решение перейти обслуживаться в компанию «Граник», потому что нам больше понравились условия. Через месяц мы написали письмо «Вельтуму», что мы отказываемся от их услуг, до конца месяца уплатили все долги и с 1 июня 2023 года начали сотрудничество с «Граником». Мне как бухгалтеру, с ними гораздо комфортнее работать – они более конкретны; нравится, как они документы представляют; они доступны – им можно позвонить по телефону в любое время. Все будто было хорошо, пока нам не начали приходить снова платежки от «Вельтума» по уплате средств за два контейнера, хотя отмечу, что мусор они не вывозили. С тех пор нам каждый месяц приходят эти квитанции, а в общении отмечают, что мы не имеем права с ними расторгать договор, потому что они выиграли конкурс и являются единственной компанией, которая может вывозить мусор. Но у нас не здание коммунальной собственности, у нас ОСМД и решение принимается собранием правления. Я думаю, что мы имеем право свободно выбирать исполнителей любых услуг», – уверена бухгалтер ОСМД «Запорожсталь 22» Елена Мунтян.
>
Интересно, что отказавшиеся от услуг «Вельтума» жители ОСМД до 2023 года с такими проблемами не сталкивались. Вероятно, такая позиция сформировалась в компаниипосле решения Верховного Судав пользу в споре относительно применения переговорной процедуры заказчиков с определенным исполнителем услуг по вывозу бытовых отходов в городе Запорожье. В «Вельтуме» решили по-своему трактовать это решение, лишая даже ОСМД свободного выбора той или иной модели договорных отношений, которое закреплено в Законе Украины "Об объединении совладельцев многоквартирного дома".
«Самое действие – выставление счета в этих обстоятельствах по моему мнению является незаконным. Я уверен, что «Вельтум» выбрал такую тактику, что будет выставлять счета, пока не будет решения суда, и по их логике им должны платить. На самом же деле, пока они не подадут иск в суд к таким ОСМД, люди могут не платить за это. Точку должен поставить в этой истории суд. Возможно, «Вельтум» и не будет обращаться в суд, потому что прекрасно понимают, что они проиграют, потому что эти услуги не оказывают и оказывают моральное давление на людей. Я с удовольствием представлю интересы граждан, чтобы в суде этот вопрос закрыть», – объясняет юрист компании «Граник» Дмитрий Харламов.
Мы обратились за комментарием к представителям компании ООО «Вельтум – Запорожье» с просьбой разъяснить на каких основаниях они продолжают присылать платежные квитанции тем ОСМД, которые избрали другого исполнителя услуг и почему такая сложность с расторжением договоров, однако в компании отказались предоставлять комментарий, отметив при этом, что этот вопрос «решается».